今回の勉強会は、講師に諏訪赤十字病院　訪問看護ステーション　看護師長の高橋光子先生をお迎えして「接遇研修」　を行いました。 プロ意識を持ち、利用者様に安心と信頼・満足を届けるという基本ではあるが、もっとも難しいサービスを […]